Politique de confidentialité
Chez Aman & Partners, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le site Aman & Partners est exploité sous une marque commerciale dédiée aux solutions numériques et aux services informatiques.
Responsable du traitement : Aman Prince
Adresse : Avenue de Lille 4, 4020 Liège
E-mail :
contact@amanandpartners.be
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique indiquée ci-dessus.
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Votre nom et prénom ;
- Votre adresse e-mail ;
- Votre numéro de téléphone, si communiqué ;
- Le nom de votre entreprise, si communiqué ;
- Le type de projet qui vous intéresse ;
- Le contenu de votre message.
Certaines données techniques, telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les informations relatives à votre appareil, peuvent également être traitées lorsqu'elles sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Si vous arrivez sur le site depuis une annonce ou un lien de campagne, l'origine de votre visite (par exemple « Google Ads », nom de la campagne, mot-clé, identifiant de clic) est enregistrée avec votre demande afin de savoir quelles actions fonctionnent. Votre adresse IP n'est pas conservée en clair : seule une empreinte irréversible est utilisée pour limiter les envois abusifs.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements ;
- Comprendre vos besoins et vos projets numériques ;
- Préparer des propositions commerciales ;
- Assurer le suivi de nos échanges (tableau de bord interne de suivi des demandes) ;
- Mesurer l'efficacité de nos annonces publicitaires, uniquement si vous acceptez les cookies publicitaires ;
- Améliorer la sécurité et le fonctionnement du site.
Vos données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée sans base légale appropriée.
4. Bases légales du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) :
- Mesures précontractuelles : traitement nécessaire pour répondre à votre demande et préparer une éventuelle relation commerciale.
- Intérêt légitime : traitement nécessaire à la sécurité du site et à la gestion de nos échanges professionnels.
- Consentement : lorsque celui-ci est nécessaire, notamment pour les cookies de mesure publicitaire de Google Ads, que vous pouvez accepter ou refuser à tout moment.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les demandes de contact sans suite commerciale sont destinées à être conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange.
Les données liées à une relation contractuelle ou à des obligations légales peuvent être conservées pendant des périodes différentes, conformément à la réglementation applicable.
6. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être accessibles aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos demandes, notamment :
- Infomaniak : hébergement du site et services techniques associés.
- Google (Google Ads) : mesure des conversions publicitaires, uniquement si vous avez accepté les cookies publicitaires.
- Cloudflare (Turnstile) : vérification de sécurité du formulaire de contact, pour distinguer un visiteur humain d'un robot. Elle ne sert pas à la publicité.
- Services de messagerie : traitement des communications électroniques.
- Services de formulaire : transmission et gestion des demandes envoyées depuis notre site, le cas échéant.
Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre des services effectivement utilisés et selon les conditions contractuelles applicables.
7. Transferts internationaux
Certains prestataires techniques peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment au moyen d'une décision d'adéquation ou de garanties appropriées lorsque cela est nécessaire.
8. Sécurité des données
Aman & Partners accorde une attention particulière à la sécurité des informations personnelles.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation ou l'altération.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, sous réserve des conditions légales applicables, des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l'effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition ;
- Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge :
www.autoriteprotectiondonnees.be
10. Cookies et technologies similaires
Le site utilise des ressources hébergées localement, notamment les polices de caractères utilisées pour son affichage. Sans votre accord, aucun cookie ni traceur publicitaire n'est déposé sur votre appareil.
Lorsque la publicité Google Ads est activée sur le site, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure publicitaire. Si vous acceptez, Google peut déposer des cookies et collecter des informations, par exemple pour savoir qu'une demande a été envoyée après un clic sur une annonce. Si vous refusez, rien n'est déposé.
Votre choix est mémorisé sur votre appareil (stockage local du navigateur) et peut être modifié à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de la page d'accueil. Pour en savoir plus sur l'usage des données par Google : policies.google.com/technologies/partner-sites.
11. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter Aman & Partners :